Como instalar e ativar seu eSIM
Leva 2 minutos. Faça em casa, no Wi-Fi, antes de viajar.
1. Compre seu plano
Escolha destino e plano. Depois do pagamento você vê seu eSIM na tela e recebe um e-mail com o link.
2. Instale no iPhone
Com iOS 17.4 ou mais novo, toque em "Instalar no iPhone" no próprio celular.
Ou vá em Ajustes > Celular > Adicionar eSIM > Usar QR Code e escaneie de outra tela.
Dê um nome como "Viagem" para reconhecer a linha.
3. Instale no Android
Configurações > Conexões > Gerenciador de SIM > Adicionar eSIM (Samsung) ou Configurações > Rede e Internet > SIMs > Baixar SIM (Pixel).
Escaneie o QR ou cole o endereço SM-DP+ e o código de ativação.
4. Ao pousar
Escolha o eSIM de viagem para Dados móveis e ative o "Roaming de dados" só nessa linha.
Deixe o chip brasileiro ligado para receber SMS do banco, mas com roaming de dados desligado.
O plano começa a contar quando o eSIM conecta no destino.
Não conectou?
Reinicie o celular, confira o roaming de dados no eSIM e escolha a rede manualmente. Se continuar, escreva para soporte@tienda-kit.com.